Hello world!
Welcome to WordPress. This is your first post. Edit or delete it, then start writing!
Welcome to WordPress. This is your first post. Edit or delete it, then start writing!
Her geçen gün daha da fazla gelişen dijital dünyada var olmak artık bir zorunluluk haline gelmiştir. Bu zorunluluk beraberinde markaların rekabetini daha da fazla arttırdığı söylenebilir. Bu kıyasıya rekabetin yaşandığı dijital alemde, reklam oldukça önemli bir noktaya geldi. Durum böyle olunca, markaların dijital de var olabilmesi ve marka bilinirliğini arttırması açısından dijital pazarlamaya önem vermesi gerekmektedir. Bu noktada sektör fark etmeksizin her sektörden marka, kendi marka bilinirliği arttırmak için önceki senelere nazaran daha fazla dijital pazarlamaya bütçe ayırmaları gerekmektedir.
Marka bilinirliğini arttırmak için yapılan dijital pazarlama türlerinden olan, eposta pazarlama günümüzde çok yaygın bir şekilde kullanılan pazarlama araçlarından. Bu pazarlama aracı doğru stratejiler ile planlanırsa markaların sektörde öncü marka olmasını sağlar. Bu ay ki yazımızda hangi sektörlerin eposta pazarlamaya uygun olduğunu açıklayacağız. Sizde sektörünüzün dinamiklerini ve eposta pazarlamaya uygun olup olmadığını ölçeklendirerek, kendi mailing stratejinizi oluşturabilirsiniz. Şimdiden keyifli okumalar dileriz!
Dijital pazarlamanın en önemli metriklerinden biri olan eposta pazarlama; marka bilinirliğini yükseltmek, müşteri sadakatini arttırma, yeni müşteriler bulma ve ürün, hizmet satmak için çoğu marka tarafından kullanılan bir pazarlama aracıdır. Bu pazarlama aracı doğru bir şekilde planlanıp kurgulandığı taktirde, çok iyi geri dönütler ve sonuçlar alınabilir. Bu sebepten dolayı eposta pazarlaması yapacak olan firmalar, kurumlar veya markalar profesyonel eposta pazarlama hizmetleri veren şirketler veya ajanlar ile çalışması, yapılan pazarlama kampanyasından daha etkili sonuçlar almasını sağlayacaktır.
Toplu mail gönderiminde yüksek verim alıp alınan verimleri satışa çevirmek oldukça önemlidir. Bu noktada email marketing stratejilerinizi doğru kurgulamanız gerekmektedir. Doğru kurgulanan emailing stratejileri firmaları rakiplerinden bir adım öne taşımaktadır. Bu sebepten dolayı eposta pazarlama da dikkat etmeniz gereken temel hususlar şunlardır;
Eposta pazarlama yaparken ilk olarak mail gönderimi yapılacak kişi veya kurumları çok iyi belirlemek gerekir. Bunun içinde öncelikli olarak izinli kurumlar veya kişiler kullanılmalıdır. Aksi halde izinsiz kişilerden gelen spamlar yüzünden, gönderilen epostaların açılma oranları düşerek eposta kampanyasının belirlenen sonuca ulaşması zorlaşır. Bu sebepten dolayı mailing tasarımlarınızın altında mutlaka üyelikten çık bağlantısı olmalı.
Sonraki adımda ise izinli kişileri iyi bir şekilde analiz edilmeli. Bu analiz sürecinde kişilerin yaşadığı yerler, cinsiyetleri gibi tüm sosyal statü sayılabilecek demografik özellikleri analiz edip, dikkate alınmalıdır. Böylelikle belirlenen demografik özelliklere göre, kişiler veya kurumlar gruplandırılarak kişiselleştirilmiş eposta gönderimi yapılabilir. Bu sayede de eposta pazarlama stratejilerinden maksimumu fayda sağlanır.
Üçüncü olarak hazırlamış olduğunuz mailing daha önceden gruplamış olduğunuz kişi ve kurumlara özel ayrı ayrı içerik hazırlanmalıdır. Böylelikle potansiyel müşterilerin dikkatini çekerek, firmanıza ihtiyaçları olduğu hissini yaratarak satışlarınızın artarak katlanmasını sağlayabilirsiniz.
Üçüncü adıma ek olarak eposta pazarlama kampanyalarında şablon kullanımı oldukça önemlidir. Mail açıldığından ilk bakışta dikkat çekmeli ve potansiyel müşterinin o an maili okuması sağlanmalıdır. Aksi halde müşteri maili okumadan çıkacaktır. Böyle olduğu taktirde yine mail stratejisi amacına ulaşmamış olacaktır.
Mail şablon tasarımının birçok yöntemi vardır. Bunlardan birisi eski yöntemler ile HTML kodlamalar kullanarak mail şablonu oluşturabileceğiniz gibi kodlama ve tasarım becerisi kullanmadan sürükle bırak yöntemi ile kısa sürede hedef kitlenizin dikkatini çekecek mail şablon tasarımları yapabilirsiniz.
Dijitalleşmenin hız kazandığı son dönemlerde genel olarak her sektör eposta pazarlamaya ihtiyaç duymaktadır. Bu sektörlerin başında e-ticaret sektörü gelmektedir. E-ticarette toplu mail gönderimi yaygın olarak kullanılmaktadır. Bunun nedeni ise e-ticaret ile uğraşan tüm büyük, küçük veya orta ölçekli firmalar satışlarını arttırabilmek ve retargeting marketing yapabilmek için mailing’e ihtiyaç duymaktadırlar.
E-ticaret firmalarının email marketinge ihtiyaç duymasının yanı sıra eğitim sektörü ve sağlık sektörü de oldukça ihtiyaç duymaktadır. Bunun nedeni ise; sağlık sektöründe checkup gibi kampanyalar potansiyel müşterilere sunularak, daha fazla satış yapılması ve cironun yükselmesi beklenir.
Eğitim sektöründe ise yine aynı şekilde toplu mail gönderimi yapılarak, hedef kitleye ve potansiyel müşterilere daha rahat bir şekilde ulaşılması sağlanır. Ulaşılan potansiyel müşterilere eğitim hizmeti satarak hem öğrenci sayılarını arttırırken hem de cirolarını arttırmış olurlar.
Yukarıdaki bilgileri toparlayacak olursak; dünyadaki tüm sektörlerin marka bilinirliğini arttırmak ve satışlarını arttırmak için toplu mail gönderimine ihtiyaç duymaktadır.
Sizde hangi sektörde olursanız olun. Message34’ün yenilenen kodlama ve tasarım bilgisi gerektirmeyen şablon tasarımlarını kullanarak, toplu mail tasarımınızı oluşturarak sektörünüzün öncüsü konumuna ulaşabilirsiniz.
Can- Act- Spam kuralları; markaların ve kurumların email marketing stratejilerinde dikkat etmeleri gereken kuralların başında gelmektedir. 1 Ocak 2004 tarihinde yürürlüğe giren Can- Act- Spam yasası, genel yapısı itibariyle email marketing stratejisi oluştururken mesajların spam mesajı olarak algılanmaması için çıkarılmış kurallar bütünüdür. Buna ek olarak Can- Act- Spam yasasında istenmeyen spam mesajları gönderenlere ve ürün ya da hizmetlerin reklamını istenmeyen spam mesajı olarak yapan kişilere uygulanacak cezalardan da bahsetmektedir. Message34 olarak; sizlere “Can- Act- Spam kurallarını ve bu kurallara uygun mail nasıl yazılmalı?” konulu yazımızı derledik. Keyifli okumalar!
Spam mesajlar; son dönemler de çoğu email kullanıcısının korkulu rüyası haline gelmektedir. Spam mesajlarının korkulu rüyası haline gelmesinin sebebi, mail sahibinin talep etmediği halde markalardan veya kurumlardan aldatıcı reklam içerikli, epostaların gelmesidir. Çoğu zaman bu alakalı alakasız reklam mailleri, maili alan kişiler tarafından sinir bozucu olarak görülebilir. Sinir bozucu olmasının neden olarak da gereksiz şekilde mail kutusuna düşen maillerin, mail trafiğini arttırması olarak gösterilebilinir. Bir çoğumuz mail trafiğini arttıran, bu maillere yakalanmış olabiliriz. Spam tarzındaki mesajlara yakalanmamızın birçok sebebi olabilir. Örneğin; adınıza toplu mail atıldığında, o maildeki diğer kişiler sizin mailinize ulaşabilir ve adınıza spam mailler atabilir. Veya bir markanın veya kurumun mail bültenine abone olmuş olabilirsiniz. Böylelikle kurum veya marka sizin mail bilgilerinizi başka firmalara veya markalara vermiş olabilir böylelikle yine spam mesajları alabilirsiniz.
Can-Spam-Act kuralları anlam olarak istenmeyen, pornografik ve pazarlama saldırılarının kontrol edilmesi anlamına gelir. Spam mesajlarını engellemek için kabul edilen bu kural email standartlarını belirleyen ilk resmi kural olarak bilinmektedir.
2003 yılında kabul edilen Can-Spam-Act yasasına göre, konu satırları net ve anlaşılır olmalıdır ayrıca eposta içeriği doğru bir şekilde yansıtmalıdır. Ayrıca gönderenin yeri görünür olmalı aksi halde görünür olmayan adresler spam mesaj olarak değerlendirilecektir bu yüzden de spam mesajları kutusuna düşecektir.
Can-Spam-Act Kuralları çerçevesinde ayrıca, e-ticaret emaillerinin veya reklam mesajlarının alıcılar tarafından nasıl devre dışı bırakılacağı konusunda da bilgilendirilmesi gerektiğini belirtir. Bu tarz spam mesajları 24 saat veya birkaç iş günü içinde iptal edilmelidir. Aksi halde spam mesajlarını engellemek için biraz geç kalınmış olunabilir.
Yukarıda belirtilmiş olan kurallar evrensel Can-Spam-Act kurallarıdır. Tüm ülkelerde bu kurallar geçerlidir ve kendi ülkeniz haricinde başka bir ülkeye email marketing çalışması yapacaksanız şayet yukarıdaki kurallara ait olan Can- Spam- Act kurallarına dikkat etmeniz gerekir. Aksi taktirde reklam mailleriniz spam olarak algılandığı için spam kutusuna düşecektir. Buna ek olarak mail gönderdiğiniz kişilerce dava açılabilir.
Sizde reklam emailleriniz spama düşmesini istemiyorsanız ve başarılı email marketing stratejileri oluşturmak isterseniz bize ulaşabilirsiniz.
Markalar için en önemli metriklerden birisi de kampanyalardır. Kampanyalar, markaların bilinirliğini, etkileşimini ve satın alma oranlarını arttırmaktadır. Bu sebepten dolayı, markalar kendi kurumsal kimliklerine göre belirli zamanlarda düzenli olarak kampanyalar yapmalıdırlar. Dikkat edilmesi gereken en önemli konu yapılan bu kampanyaların doğru bir şekilde kurgulanıp, hedef kitleye doğru şekilde sunulmalıdır. Hedef kitleye doğru şekilde sunmak için, kitlenin etkin olduğu zamanları iyi belirlemek email marketing için en uygun gün ve saatleri çok iyi belirlenmeli ve ona göre email gönderimi yapılmalıdır. Aksi halde epostaların açılma oranları düşer ve bu sebepten dolayı da email marketing kampanyanız başarısız olur.
Message34 olarak, uzun yıllarca markaların, email marketing kampanyalarından edindiğimiz deneyimler sonucu hazırladığımız yazımızda, sizlere en uygun olabilecek gün ve saatleri hazırladık. İyi okumalar!
Eposta pazarlama için; markaya uygun, etkileşimi arttıracak birçok gün vardır. Bu günleri iyi analiz ederek markanıza en uygun günü belirleyip mail marketing stratejinizi oluşturabilirsiniz.
Pazartesi birçoğumuzun da bildiği gibi haftanın ilk iş günü olduğundan dolayı çoğumuz için sendromlu geçmektedir. Hafta sonunun ardından pek çok iş biriktiği için stres olabilir. Bu yüzden dolayı gelen maillerin için de reklam mailleri kaybolup gidecektir. Hedef kitlenizin pazartesileri mail açma oranları daha yüksekse eğer pazartesileri öğleden sonraları mail marketing için toplu mailler atabilirsiniz.
Mail marketing ajansları ve eposta pazarlama yapan bireyler, genellikle pazartesi sendromu ve için mail yoğunluğundan dolayı pazartesileri mail yollamayı tercih etmezler. Buna ek olarak cuma akşamları da tatil olduğu için kimse maillerini kontrol etmez. Bu yüzden de yine mail pazarlama yapan bireyler toplu mail gönderimi yapmazlar. Hal böyle olunca, çarşamba, perşembe ve cuma günleri email marketing yapmak daha avantajlı ve mantıklı olur. Message34 olarak; yaptığımız analizler sonucunda bu 3 gün içinde en çok e posta gönderimi salı ve çarşamba günleri yapılmaktadır.
Hafta sonuna az bir zaman kaldığı için tüm insanlar işlerini yetiştirmek için meşgul olurlar bu yüzden de mailleri çok fazla açmazlar. Message34 olarak; Yaptığımız çalışmalar sonucunda Cuma günleri öğle saatinden hemen sonra mail açılma oranları, aynı gün içinde diğer saat aralıklarına göre daha yüksektir. Nedeni de öğlen saatlerinde iş yükünün azalmasıdır. Bu yüzden hedef kitleniz için Cuma günü email pazarlama yapacaksanız eğer; Cuma günü öğle saatlerini tercih etmelisiniz.
Cumartesi ve pazar tatil günleri tatil günleri olduğundan dolayı, mail açılma oranları bu yüzden düşüktür. Hafta sonları genellikle insanlar dışarda olup, aktiviteler yaptıkları için mailleri açmazlar ya da görmezden gelirler. Diğer taraftan baktığımızda ise cumartesi ve pazar günleri markaların en az mail pazarlama yaptığı günlerdir. Böylelikle yapmış olduğunuz eposta pazarlama hedef kitleniz için daha fazla görünür olabilir. Bu iki ihtimali de göz önünde bulundurarak hareket edilmesi önemlidir.
Yapılan araştırmalara göre; sabah saatleri 8-12 arası gönderilen mailler, teslim edilme bazında en çok paya sahip saatler olsa da ortalama getirisi oldukça azdır. 20.00 ve 23.59 arasındaki saat diliminde ise; email teslimatında %2’lik paya sahiptir. Ortalama getirisi ise 0.48 dolar ile en yüksek paya sahiptir. 12.00 – 15.59 zaman aralığı teslim ve getiri açısından 2. sıradayken, 16.00-18.59 saat diliminde ise getiri ve mail teslim oranları baz alındığında 3. sıradadır. Bu araştırmaları ışığında sizler için birkaç sonuç çıkardık. İyi Okumalar!
Epostaları sabah göndermek daha uygundur. Saat 9 ve 10 arasında mail göndermek daha etkili olabilir. Çünkü eposta açılma oranları bu saatlerde daha etkindir.
· 9 ve 10 arası saat dilimini 2. sırada 7.00 ve 9.00 saat dilimi takip etmektedir. E-posta etkileşiminin en fazla olduğu akşam vakti ise; 19.00 ve 20.00 saat dilimidir.
Doğru ve etkileşimi yüksek eposta gönderim zamanı; hedef kitle alışkanlıklarına, konum ve markanızın hedeflerine göre değişmektedir. Bu verilerin yanı sıra hedef kitlenizi iyi analiz ederek hangi saatlerde daha aktif olduklarını belirlemeniz gerekir. Analiz sürecinde elinizdeki verileri iyi bir şekilde analiz etmelisiniz.
Message34 olarak markanıza en uygun email gün ve saatlerini belirleyerek yüksek etkileşimli email marketing stratejileri oluşturabiliriz.
Önemli günlerde, markanın kimliğine uygun aynı zamanda da hedef kitleye hitap edecek email marketing stratejisi uygulamak, markanın rakiplerinin önüne geçmesi açısından önemli bir hamledir. Bu yüzden markaların önemli günler ve haftalarda hedef kitleye mail trafiği yaratması, hedef kitlenin dikkatini çekerek markanın bilinirliğini arttırır. Message34’ün hazırlamış olduğu blog yazısında markalara hitap eden ve hedef kitle ile marka arasında bağ yaratacak mart ayında 36 önemli özel gün ve haftaları sizler için derledik. İyi okumalar!

Yeşilay; alkol, sigara, uyuşturucu gibi bağımlılık yaratan alışkanlıklar ile savaşmak için 1920’de kurulmuştur. Önemli günler ve haftalar arasında önemli bir yere sahip olan Yeşilay haftası için, markanızın kimliğine ve marka dilinize uygun olarak hedef kitlenize, bağımlılık yaratan maddelerin hayatımıza etkileriyle alakalı farkındalık yaratan sosyal sorumluluk mailleri iletebilirsiniz.
8 Mart Dünya Kadınlar Günü, mart ayında ki en önemli günler ve haftaların başında gelmektedir. 8 Mart Dünya Kadınlar Gününün kutlanış amacı, kadınların emeğinin haksızca sömürülmesi ve cinsiyet eşitsizliğine dikkat çekmektir. 8 Mart Dünya Kadınlar Gününde markalar hedef kitlelerine ve marka kimliğine uygun mailler yollamaktadır. Bu emaillerde markaların 18 yaş ve üzeri kitlesi için, kadınlar gününü kutlamasının yanı sıra aynı zamanda 8 Mart Dünya Kadınlar Gününe özel hazırladıkları kampanya, fırsat ve indirimlerinin duyurusunu yaparlar. Mart ayının bu özel ve önemli gününü, özellikle kadınlara hizmet sunan veya ürün satan firmalar es geçmeyip dikkat etmelidir.
14 Mart Tıp Bayramı çoğu marka ve firmanın email marketing açısından çok fazla dikkat etmediği ama doğru kullanıldığı taktirde marka açısından markanın etkileşimini yükselten özel günlerdendir. 14 Mart Tıp Bayramı için, firmanın hedef kitlesine en uygun email marketing stratejisi oluşturulmalıdır. Örneğin bir hastaneye özel email marketing stratejisi oluşturulacak ise; tüm sağlık çalışanlarına kendilerini özel hissetmesini sağlayacak maillerin yanı sıra, hastane bünyesinde sağlıkçılar için sağlanacak fırsatların duyurusu yapılabilir veya marka bir gıda firması ise mart tıp ve sağlık çalışanlarına özel kampanyalar hakkında email marketing stratejisi oluşturulabilirsiniz.
Nevruz Bayramı, Mart ayı önemli günler ve haftalar arasındaki en renkli ve en eğlenceli günlerden birisidir. Nevruz Bayramında baharın gelişi kutlanır, çeşitli ve eğlenceli kutlamalar yapılır. Bugüne özel markalar baharın gelişi için email kampanyaları oluşturmaktadır. Nevruz bayramına özel olarak hazırlanan email marketing stratejileri sayesinde, markaların müşteriyle olan etkileşimini arttırması olasıdır. Örneğin bir temizlik veya boya firmasıysanız eğer; Baharın gelişinden dolayı bahar temizliği yapacak veya yaptıracak müşterilere nevruz bayramına özel fırsatlar yarabilirsiniz.
Bilim ve Teknoloji haftasının genel amacı globalleşen dünyada, bilgi toplumu yaratmaktır. Buna ek olarak teknolojinin giderek hız kazandığı günümüz dünyasında teknolojiye adapte olmuş, teknolojiyle bütünleşmiş toplumlar oluşturmaktır. Bilim ve Teknoloji Haftasına özel email marketing stratejilerinde, teknoloji veya eğitim kurumlarının mail listesinde olan müşteriler için özel olarak hazırlanmış, teknolojik ürünlerdeki veya eğitim hizmetlerindeki indirimler veya fırsat haberleri sunulabilir.
Mücevher, kadın erkek bir çoğumuzun dikkatini çeken detaylardandır. Bugüne özel olarak email listesindeki kadın erkek müşteriler için özel olarak tanımlanan indirim ve kampanyaları email strateji olarak belirleyebilir ve markanızın satın alınma oranlarını yükseltebilirsiniz.
Yukarıda belirttiğimiz önemli günlere ek olarak mart ayı içerisinde birçok önemli günler ve haftalar bulunmaktadır. Markanıza en doğru şekilde uyan bu önemli gün ve haftaları belirleyerek email marketing çalışması yapabilirsiniz. Mart ayındaki geriye kalan tüm özel gün ve haftalar aşağıdadır.
Email marketing günümüzde pek çok firma, kurum, kuruluş, hatta kişisel marka tarafından kullanılan bir araçtır. Bu araç genellikle kurum ya da kuruluşların müşterilerinin, paydaşlarının ya da iş ortaklarına haber sağlamak aracıyla kullanılmaktadır. Diğer taraftan da hizmet ya da ürün satın aldırmak içinde kullanılan çok etkili bir pazarlama trendidir.
Pazarlama alanında çok etkili olan bu trend pazarlamacılar tarafından kullanılan önemli araçlardan bir tanesi haline gelmiştir. Çünkü pazarlamacılar email marketing aracını kullanarak, potansiyel müşterilere ve hedef kitlelere kolaylıkla ulaşarak etkileşim yaratıp işlerini tanıtabilir, ayrıca şirketlere satış ve web trafiği sağlayabilirler.
Email marketing trendleri, aylık ya da haftalık olarak hedef kitlenize ulaşıp markanızın bilinirliğini ve satış hedeflerini yükseltecektir.
Email marketing yapmak oldukça kolay ve zahmetsiz bir işlemdir. Büyük işletmelerin yanı sıra küçük işletmelerin de rahatlıkla kullanacağı bir işlemdir. Örneğin web sayfanızda haber bülteni aboneliği ya da kayıt seçeneği oluşturarak hedef kitlenize kendinizi hatırlatarak marka bilinirliği oluşturabilirsiniz.
Diğer pazarlama seçeneklerine göre hem kolay hem de düşük maliyetli olan email marketing aynı zamanda oldukça etkili bir yöntem olarak da bilinir.
Her ne kadar müşterileri rahatsız eden bir pazarlama yöntemi olarak bilinse de yapılan anket çalışmalarına göre %59 satın alma alışkanlıklarında email marketing etkili olduğu gözlemlenmiştir.
Etkisi çok fazla olan bu pazarlama yöntemini yaparken dikkat edilmesi gerekenler;
Email marketing’e başlamak için ilk olarak bir liste oluşturup ardından, bir kayıt email taslağı hazırlamak gerekiyor son olarak da yeni bir email kampanyası oluşturup hedef kitlenize sunmanız gerekir. Tüm bu süreçleri adım adım sizler için derledik.
Email marketing kampanyanıza başlamadan önce Message34’ün güçlü email pazarlama alt yapısı ile başlamak için iletişime geçebilirsiniz.
İlgi çekici bir Pop-Up bülten aboneliği listesi oluşturarak sitenizi ziyaret eden potansiyel müşterilerin dikkatini çekip, uzun vadede müşterinin email listemizde kalıcı olmasını sağlar.
Demografik özelliklere göre email marketing yapmak işinizi daha fazla kolaylaştıracaktır. Sebebi ise müşterilerinizi ya da abonelerinizi genç-yaşlı diye gibi belirgin kategorilere ayırmak kategorilere özel kişiselleştirilmiş email hizmeti sunma kolaylığı yaratır.
Email listenizde gerçek anlamda belirlemiş olduğunuz periyotlarda aktif olan kullanıcıları belirlemeniz yarar sağlar. Çünkü elinizde pasif ama çok sayıda müşterie mail listesi olmasından ziyade daha minimumu seviyelerde ama aktif müşteri email listesinin olması, emaillerinizin etkileşiminin daha fazla olmasını sağlar.
Email tasarım şablonu oluştururken çoğunlukla tasarım tekniği olan, HTML kodları kullanılır. HTML kodlarıyla email tasarım şablonu oluştururken çok dikkatli olunması lazım, aksi halde hedef kitlenize ve potansiyel müşterilerinize hitap etmeyen email şablonları ile karşı karşıya kalabilirsiniz. Bu sebepten dolayı doğru ölçeklendirme ve uyumluluk emaillerinizin, gönderdiğiniz abonelerinizin spam kutusuna düşme ihtimalini en aza düşürecektir.
Gmail, Hotmail gibi email servisleri çok titiz davranacaklarından dolayı belli risklere sahiptirler. Bu yüzden dolayı emailinizi abonelerinize göndermeden önce mutlaka test edip spam ihtimalinin en az seviyelerde olduğundan emin olun.

Emaillerinizi kişiselleştirmeniz hedef kitleniz ile bağ oluşturmanızı sağlayacağından dolayı, marka bilinirliğinizi daha üst seviyelere taşıyarak markanız ve hedef kitleniz aranızda duygusal bağ oluşturarak, sunduğunuz hizmeti satın almaya teşvik edecektir. Böylelikle oluşturduğunuz email marketing stratejileri satışa dönüşecektir.
Önceden oluşturduğunuz emaillerinizi elinizdeki verilere göre tekrar tekrar düzenleyin gerek öncesinde oluşturduğunuz mesajınızı ya da tasarımınızı sürekli olarak optimize ederek daha fazla gelir verim elde edebilirsiniz.
Yapılan araştırmalara göre Mobil cihazlarda email kullanan kullanıcı sayısı çok fazla olduğundan, mobil uyumluluk dikkat edilmesi gereken en önemli noktalardan birisidir. Emailleriniz tüm cihazlarda uyumlu olmasının yanı sıra mobile de uyumluluğuna da dikkat edilmeli.
Bu noktada hedef kitlenizi iyi bir şekilde analiz etmek önemli noktadır. Onların yaşam stillerini doğru analiz edip analizler sonucunda bir email zamanlaması oluşturulmalıdır. Aksi halde emailerinizden verim alamazsınız ve emaillerinizin açılma oranları çok düşük olur.
Etkileyici ve akılda kalıcı CTR cümleleri her zaman hedef kitlenizi harekete geçirip psikolojik olarak, hizmetinizi satın almaya harekete geçirir. Ayrıca dikkat çekici olması emailinizin açılma oranlarını da yükseltir.
Görseller ile zenginleştirilen emaillerinizin açılma oranları daha yüksektir. Daha önce etkileşim kurduğunuz müşteriler için, görseller ile zenginleştirdiğiniz hikayenizi daha fazla merak ederek sizden gelen emailleri daha fazla merak eder. Bundan dolayı da görseller ile zenginleştirilmiş email hikayeniz mesajı karşı tarafa iletmenin benzersiz yoludur.
Email marketing stratejinizi potansiyel kitlenize sunduktan sonra tüm süreci takip etmelisiniz. ROI dönüşüm oranlarını, email açılma oranlarını, spam’a düşme oranları gibi tüm metrikleri inceleyerek email stratejinizi optimize ederek daha fazla verim elde edebilirsiniz.
Hepimiz sık sık bilmediğimiz numaralar tarafından aranabilir, SMS geçmişimiz yüzlerce markanın reklamları ve kampanyalarıyla dolu olabilir. Bazense çok sevdiğimiz bir işletmenin sadece SMS’lerini almak yetmez ve indirimler hakkında aranmak isteyebiliriz. Bu iki farklı senaryoda da kontrolü elinize alabilir, güvenilir ulusal veri tabanı ile oluşturulmuş İleti Yönetim Sistemi ile alacağınızın hizmeti hiçbir kanaldan almamaya ya da her kanaldan almaya karar verebilirsiniz.
İLETİ YÖNETİM SİSTEMİ NEDİR?
İleti Yönetim Sistemi, ticari elektronik ileti olarak gönderilen SMS, e-posta ve aramaların; hizmet sağlayıcılar tarafından alıcılardan alınan onay ile saklanmasına; alıcıların ise gönderilen ticari elektronik iletileri onay veya ret hakkını kullanabilmesini ve yönetebilmesini sağlayan bir sistemdir. 2015 yılında yürürlüğe giren güvenlik standartlarına uygun bir veri tabanıdır.
HİZMET SAĞLAYICI KİMDİR?
SMS, e-posta ve aramaları; telefon, çağrı merkezi, otomatik arama makinesi gibi vasıtalarla ticari elektronik ileti gönderimi yapan gerçek veya tüzel kişiler hizmet sağlayıcı olarak adlandırılır.
ALICI KİMDİR?
Hizmet sağlayıcılar tarafından gönderilen iletiyi alan, izinlerini yönetebilen ve değiştirme yetkisine sahip olan vatandaştır.
TİCARİ ELEKTRONİK İLETİ NEDİR?
Ticari elektronik ileti, hizmet sağlayıcılar tarafından işletmeleri tanıtmak, hizmet sunmak, pazarlama yapmak veya özel gün kutlamak amacıyla alıcılara gönderilen içeriklerdir. İçeriklerde kampanya, promosyon, indirim gibi bilgiler sunulur.
İLETİ YÖNETİM SİSTEMİ NASIL ÇALIŞIR?
İleti Yönetim Sistemi ile hizmet sağlayıcıların alıcılara göndereceği ticari elektronik iletiler, önce sistem tarafından alınıyor ve saklanıyor. Alıcıdan gelen onay durumunda ileti, vatandaşın hizmet sağlayıcının gönderdiği mecradan sistemine düşüyor. Ret gelmesi durumunda ileti, alıcının sistemine düşmüyor ve İYS sisteminde saklanmaya devam ediyor.
İleti Yönetim Sistemi’nin sunduğu en büyük avantajlardan biri de onay ve ret hakkınızın daimi olması. İstediğinizde ileti alıcılığından çıkabilir, istediğinizde ileti almaya başlayabilirsiniz. İYS ile izin ve ret kararlarınız günlük olarak güncelleniyor ve kaydediliyor. İleti Yönetim Sistemi’nde kime, ne zaman izin verdiğinizi de istediğiniz zaman görüntüleyebilirsiniz.Ticari iletiyi almayı reddedikten sonra aynı hizmet sağlayıcı tarafından ileti almaya devam ettiğinizde ise İYS üzerinden şikayet hakkınız saklı.
ARANMAK İSTEMİYOR ANCAK SMS ALMAK İSTİYORUM, YA DA TAM TERSİ!
Hizmet sağlayıcılar zaman zaman bütün kanalları kullanarak alıcılarına ulaşmak isteyebilir. Böyle bir durumda hem arama, hem SMS hem de e-posta aldığınızı varsayalım. Hizmet sağlayan işletmenin size sunmak istediği haberleri takip etmek istiyor ancak yoğun iş temponuzda aramaları açacak vakit bulamıyor ve sürekli aranmak canınızı sıkıyor. Bu koşullar için de çözüm oldukça basit! İleti Yönetim Sistemi’nde kontrol sizin elinizde. Sistem üzerinden hizmet almak istemediğiniz kanalı veya kanalları bildirebilir; size ulaşılmasını istediğiniz kaynaklardan hizmet almaya devam edebilirsiniz.
İLETİ YÖNETİM SİSTEMİ’NE BAŞVURU NASIL YAPILIR?
MERSİS’e kaydı olan ve bu kayıda göre yetkili görünen kişiler; kurumsal e-posta adresini kullanarak güncel bilgileri ile başvurabilir. Başvuracak yetkili kişilerin elektronik imza token’leriyle Temel Hizmetler Kullanım Taahhütnamesi’ni okuyarak imzalamaları gerekmektedir. Bilgileriniz incelenip sorgulandıktan sonra ön başvuru formu doldurmalı, belgelerinizi yüklemeli ve sistemden gelecek onayı beklemelisiniz.
Alıcılar İleti Yönetim Sistemi’nin web sitesinden, çağrı merkezinden veya e- Devlet kapısı üzerinden onay ve ret işlemlerini kolaylıkla yapabilir. Alıcılar tarafından yüklenecek izinler; iletişim bilgileri, izin türü( onay/ ret), izin tarihi, iletişim kanalı tercihi ve izin kaynağı belgelerinden oluşup sistemin güvenli veri tabanı üzerinde kaydedilerek oluşturulur.
GÖNDERİM ONAYI NASIL ALINIR?
Gönderim onayı üç farklı ortamdan alınabilir: Fiziksel, elektronik ve İYS yolu ile. Fiziksel ortamda form veya anket imzalayarak onayınızı alabilirsiniz. Elektronik ortamda ise kısa mesaj, sosyal medya araçları veya web sitesi kaynaklarıyla; İYS yoluyla da İYS’nin kendi mobil programları ve çağrı merkezi üzerinden gönderim onayı alabilirsiniz.
Daha detaylı bilgi almak, güncel başvuru tarihlerini takip etmek için https://iys.org.tr sayfasını ziyaret edebilir, güvenle ticari elektronik iletilerinizin onayına veya reddine karar verebilirsiniz.
Siz de ticari iletilerin kontrolünü sağlayan İletimi Yönetim Sistemi’ne kayıt olmak için ;İYS’nin iş ortağı olan ajansımız Setup34 ile iletişime geçebilirsiniz!
Robotik süreç otomasyonu ya da kısaca RPA, Yapay zekâ, iş akışı otomasyonu ile screen scraping adı verilen alt yapıları bünyesinde bulunduran otomasyon biçimindeki bu robotlar, yenilenebilen ve kesin sonuç istenen görevleri makine öğretici ile yapabilme imkânı sunan oluşumlardır. Temelinde bir yazılım olan bu otomasyon, bir BOT özelliği taşır.
Robotik Süreç Otomasyonu ile önceden tanımlanmış olan birçok görev robotlar sayesinde gerçekleştirilebildiği gibi örnek olarak; elektronik posta kontrolü, yetkilendirilen görevler ve API ile bağlantı sağlanarak hesaplamalar ve ileriki durumlarda ise fatura tutarı doğrulaması ile fatura kesimi gerçekleştirilebilir.
Dijital değişimin önemli bir parçası halini almış olan RPA’nın etkili sonuçlar ortaya koyabilmesi için öncelikle sürecin iyi bir şekilde analizinin gerçekleştirilmesi, sürecin doğru projelendirilmesi ve planlanması önemlidir. Buna örnek verecek olursak, bankanın yasal talep aşamasında ayrıntılı bir şekilde oluşturulmuş 15 adet görev için yaklaşık olarak 90 robot, 1 senede yaklaşık olarak 2 milyon talebi değerlendirerek 230 ve daha fazla çalışanın tamamlayabileceği iş yükünü sonuca kavuşturmuştur.
Yazılım kodu bilmeksizin hazır paket programlar sayesinde süreç robotlaştırılabilmektedir. Yani robota süreci ve iş akşını öğretmek adına yapmanız gereken kullanmış olduğunuz paket yazılım programı ile ekran videosunun kayıt almasını sağlayarak yapılmasını istediğiniz işlemleri ve iş sürecini gösteriyorsunuz. Ardından robot yazılımın sizin izlemiş olduğunuz sırayı hatasız olacak bir başarı oranı ile gözle takibin mümkün olamayacağı bir hız aralığında tamamlamasını sağlayabiliyorsunuz.
Belli bir maliyeti bulunan bu yatırımın kullanıcısına geri dönüş hızı ise çok yüksek. Yatırım maliyetinde senelik sabit lisans bedelleri ile ilerlendiği zaman robot sayısı ile doğru orantılı bir maliyet ortaya çıkıyor. Yine doğrudan hesaplanabilen kazanç ile kullanılan robot sayısına göre ne kadar maliyete ne adar getiri getirdiği de açıkça ortaya konabiliyor.
Çalışan maliyet kazancı ile elde edilen tasarruf ile birim çalışan maliyeti ile elde edilen sonuç yatırımın ne denli karlı olduğunun bir göstergesi.
Bu açıdan bakıldığı zaman birçok sektör robotik süreç otomasyonunu doğru bir şekilde işine kanalize ettiği takdirde etkili sonuçlar alacağı açık bir şekilde görülmektedir.
Teknolojinin ilerleyişi, sektörlerin gelişen teknolojiyi bünyelerine uyumlamaya çalıştığı göz önüne alındığı zaman özellikle yapay zekâ, bilişsel işlem teknolojinin ilerleme şekli ile RPA’nın ileriki dönemde çok daha hızlı bir biçimde ilerleme kaydedeceğinin bir göstergesi durumunda. Şirketlerin robotik süreç ile verim arttırması, çalışan yükünü azaltması, farklı bakış açılarına ve farklı dallara yönelebilmesi ve gelecek ile paralel seyredebilmek adına mutlaka dijital çözümler düşünülmelidir.
Yakın zamanda özellikle iş ilanlarında robot çalışanların iş süreçlerine dâhil edilmesi hatta iş ilanlarının bu kriterleri içereceği de çok sayıda sektör için beklenen yenilikler içerisinde yer almaktadır.
Bilindiği üzere dijital pazarlamanın önemini artırmasıyla birlikte insanların ilgisini çeken sektörlerden biri de E-Mail Marketing olmuştur. E-Mail Marketing insanlara e-posta göndererek onlara ürününüzü tanıtmanızı ve indirim yapıyorsanız indiriminizi duyurmanızı bu yolla da ürünlerinizi daha çok satmanızı sağlayan bir pazarlama tekniğidir.
Siz de çağın dinamiklerini takip ederek E-Mail Marketing yapmak istiyor olabilirsiniz fakat nereden başlamanız gerektiğine dair bir fikriniz olmayabilir. Böyle bir durumdaysanız eğer başlamanız gereken noktayı biz size söyleyelim; E-Mail Marketing yapmak için öncelikle müşterilerinizin e-posta adreslerinden oluşan bir data elde etmelisiniz.
Bu yazımız E-Mail Marketing yapmadan önce nasıl mail adresi datası elde edeceğini öğrenmek isteyenler için önemli bilgiler içermektedir. Dileriz keyifle okursunuz.
E-Mail Marketing söz konusu olduğunda data en önemli olgulardan biridir. Sektörde çalışanlar farklı yollardan data elde ederek satış yapma olasılıklarını artırmak istemektedir. E-Mail Marketing sektöründe e-posta adresi datası elde etmek için izleyebileceğiniz birkaç yöntem vardır. Bunlar;
E-Mail Marketing yaparken listenize eklediğiniz her bir mail adresinin satışlarınızı artırma olasılığı olduğunun farkına varın. Bu nedenle de markanızla birlikte daha çok mail adresine ulaşmayı hedefleyin. Verdiğiniz reklamlarla, hazırladığınız projelerle ya da ürün gamınıza eklediğiniz yeni bir ürünle dikkat çekerek tüketicilerin sizi merak etmesini sağlayın. Sizi merak eden müşteriler markanızdan daha çok haber almak isteyecektir.
Dikkatini çektiğiniz tüketici soluğu markanızın internet sitesinde alacaktır. Çünkü belirttiğimiz gibi hazırladığınız reklamlar ve içerikler sayesinde sizi merak eden müşteriniz markanıza dair daha çok bilgiye sahip olmak isteyecektir. Bu durum, karşınızdaki kişinin mail adresini alabilmeniz için ayağınıza gelen bir fırsattır. Web sitenizde görünür bir yere ‘Kişisel Bilgi Formu’nu koyarak bu kişinin mail adresini sizinle paylaşmasına ortam yaratabilirsiniz.
Herhangi bir tüketici alışveriş yapmak için e-ticaret sitenizi ziyaret etmiş olabilir. Bu kişinin sizinle daha uzun süre etkileşimde kalması ve E-Mail Marketing datanızda yer alması için yapmanız gereken şey; pop- up’lardan yararlanmak olacaktır. Şöyle ki kişi sitenizde gezinirken karşısına bir pop-up çıkmasını sağlayabilir ve örneğin ‘Bizi Takip Edin’ başlığıyla karşınızdaki kişiyi mail adresini sizinle paylaşmaya teşvik edebilirsiniz.
Markaların periyodik zamanlarla listelerindeki kişilerle güncel haberleri paylaştıkları dijital bültenlere e-bülten denir. Tüketiciyi hazırladığınız e-bülteni takip etmeye davet ederek daha çok kişinin mail adresine ulaşabilirsiniz ve bu kişileri e-posta listesi datanıza ekleyebilirsiniz. E-bülten hem sizin müşterilerinizle daha çok etkileşim kurmanız açısından hem de belirttiğimiz gibi yeni mail adreslerine ulaşmanız açısından oldukça işlevsel bir yoldur.
Hemen hemen her şeyin dijitalleşmeye başladığını söylemek mümkün. Fakat alışveriş yapma davranışını değiştirmeyi kabul etmeyen bir tüketici grubu da mevcut. Bu grup e-ticarete mesafeli duruyor ve kullanacağı ürünleri mağazaya gidip doğrudan deneyimleyerek almayı tercih ediyor. Her ne kadar bu grup vurguladığımız gibi e-ticaretten uzak olsa da; yaptığınız kampanyaları E-Mail Marketing aracılığıyla bu tüketici grubuna da duyurmalısınız. Çünkü bu durum mağaza satışlarınızı artıracaktır.
Bir tüketicinizin mail adresini aldığınızı düşünelim. Bu tüketici sayesinde datanıza yeni mail adresleri eklemek eminiz sizin de hoşunuza gidecektir. Bunun için yapmanız gereken şey; bir Arkadaş Formu oluşturmak ve mail listenize yeni eklediğiniz kişiyi markanızdan arkadaşına bahsetmesi için teşvik etmek… Bunun için örneğin arkadaş formumuzu 5 arkadaşıyla paylaşanlara ilk alışverişlerinde yüzde 10 indirim gibi ufak bir kampanya yapabilirsiniz.
Yasalara göre tüketicilere izinsiz e-posta ve kısa mesaj yollamanız yasak. Yani datanıza eklediğiniz mail adreslerine istediğiniz gibi reklamlarınızı atmanız mümkün değil. E-Mail Marketing’i yasalara uygun yürütmek için öncelikle karşınızdaki kişiden sizden gelecek mailleri istediğine dair onay almalısınız. Eğer karşınızdaki kişi sizden gelen mailleri almak için onay vermezse ona e-posta atarak yasaları ihlal etmeyin. Maillerinizi almayı kabul etmeyen kişiye mail atmanız yasaları ihlal ediyor olmanızın yanı sıra markanızın itibarı açısından da kötü olacaktır.
Görüldüğü üzere E-Mail Marketinge başlamanın öncelikli adımı; e-posta datası oluşturmaktır. Siz de bu yolculukta daha çok satış yapmak için kendinize bir data oluşturmalısınız. E-posta datası oluşturmanın önemini daha detaylı bir şekilde incelemek isterseniz ‘E-Mail Listesi Oluşturmak Markanızın Gelirini Artırır Mı?’ yazımızı da okumanı öneririz.
Bu işi sizin yerinize daha profesyonel kişiler yapsın isterseniz; size bir E-Mail Marketing Ajansı ile çalışmanızı öneririz.
Eğer E-Mail Marketing ile yaptığınız satışları artırmak için özenle geliştirdiğimiz programımız Message34 ile tanışmak isterseniz İletişim Sayfamızdan bizlere ulaşabilirsiniz.
Teknoloji alanındaki gelişmelerin hayatımızı kolaylaştırdığı gözle görülür bir gerçek. Hal böyle olunca da insanlar teknolojinin beraberinde getirdiği yeniliklerden yararlanma noktasında oldukça istekli oluyor ve dijitale dair keşfedilen her yeni şey, eski olandan bir adım uzaklaşmayı beraberinde getiriyor. E-ticaret de dijitalleşen dünyanın beraberinde getirdiği en işlevsel yeniliklerden biri… Çünkü insanlar, kapitalist dünyadaki yoğun çalışma şartlarından dolayı boş zamanlarını alışverişle doldurmak istemiyorlar. Bu da e-ticareti gün geçtikçe önemini artıran bir sektöre dönüştürüyor.
İnternet üzerinden alışveriş yapmanın insanların hayatını kolaylaştıran birkaç özelliği söz konusu. Bunlar;
Dijital pazarlamanın yükselişi e-ticarete talebin artışını beraberinde getirirken; bu durum da e-ticaret yaparken kullanılacak yeni pazarlama teknikleri bulma gerekliliğini doğurdu.E-ticaret yapmak isteyenlerin ulaşmak istediği kitleye doğrudan ulaşmasını sağlayan popüler pazarlama tekniklerinden biri de; şüphesiz e-mail marketingdir.
E-mail marketing, insanlara e-posta göndererek onlara ürününüzü tanıtmanızı ve indirim yapıyorsanız indiriminizi duyurmanızı bu yolla da ürünlerinizi daha çok satmanızı sağlayan bir pazarlama tekniğidir. E-ticaretin yükselmesiyle e-mail marketingden yararlanarak ürünlerini satan insanların sayısında büyük bir artış olmuştur. ‘E-Mail Marketing Nasıl Yapılır’ konusuna ilgi duyuyorsanız “E-Mail Marketing’e Nereden Başlanmalı?” yazımıza göz atmanızı da öneririz.
E-ticaret her ne kadar yükselen bir trend olsa da; bu sektörde müşteriyle kurulan iletişim oldukça kısıtlıdır. Bu durum da müşteriyle aranızda oluşacak bağlılık açısından oldukça kötü bir durumdur. Sizden alışveriş yapan bir kişi hizmetinizden çok memnun kalsa da e-ticarette bu ilişkinin devamlılığının olacağını söylemek zordur. İşte e-mail marketing bu noktada oldukça önemlidir. Çünkü müşterilerinizi ya da potansiyel müşterilerinizi mail listenize ekleyerek, onları ürünlerinize dair bilgilerden haberdar edebilirsiniz. Yaptığınız indirimleri, ürün gamınıza eklenen yeni parçaları duyurarak müşterilerinizi sizden alışveriş yapmaları noktasında aksiyon almaya itebilirsiniz. Bu da satışlarınızda bir devamlılık sağlar. Ayrıca e-mail marketing’i doğru kullanarak müşterilerinizle daha samimi ilişkiler kurabilirsiniz çünkü e-mail marketing size müşterinize doğrudan ulaşma fırsatı verir. Bunun yanı sıra mail marketing aynı anda çok sayıda kişiye ulaşmanızı sağlayacak reklam gibi iletişim çalışmalarına göre çok ucuzdur. Bu da e-mail marketingi işiniz için yapacağınız oldukça ucuz bir yatırım olarak karşınıza çıkarır. İnternetten ticarette her şey dijital ortamda olduğu için hiç kağıt masrafı yapılmaz. Bu da kağıdın fiyatının pahalılaştığı günümüzde oldukça karlıdır.
Eğer e-ticaret yapacaksanız ve toplu mail gönderme programlarından yararlanacaksanız; listenizdeki kişilere doğru mail atmanız oldukça önemlidir. Attığınız toplu mailin listenizdeki kişiler tarafından tıklanması için yapacağınız ilk şey mailin ‘subject’ kısmını oldukça mantıklı şekilde doldurmaktır. Çünkü insanlar attığınız maili açıp açmayacaklarına konu kısmını okuyarak karar verirler. Konu kısmını doğru doldurmak için “Toplu Mail Göndermede Konu Kısmının Önemi” yazımızı okumanızı öneririz.
Konu kısmı dışında metnin içerik kısmında da ürününüze dair en önemli özellikleri etkili bir şekilde dile getirmeniz önemlidir. Çünkü mail attığınız kişinin ürününüzle ilgilenmesini sağlamak; ürününüzü satmak için çok mühimdir.
Siz de internetten ticaret yapacaksanız ve e-posta pazarlama ile ürünlerinizi daha çok kişiye ulaştırmak istiyorsanız Dijital Pazarlama Ajansımızdaki uzmanlarımızla tanışabilirsiniz. Ayrıca bizi ziyaret ederek atılan toplu maillerin spam kutusuna düşme olasılığını yok eden Message34 programımıza dair de fikir sahibi olabilirsiniz.
